Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

Unternehmen

Webagentur Hochmeir e.U. (Jonathan Hochmeir)

Anschrift

Moorweg 7, 4845 Rutzenmoos, Österreich

E-Mail

hello@webhoch.com

Telefon

+43 680 2208354

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Verarbeitung beim Besuch dieser Website

3.1 Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten automatisch verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene URLs, Browser- und Betriebssystem-Informationen sowie der Hostname. Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Sicherheit, der Fehleranalyse und der Missbrauchserkennung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).

3.2 Hosting

Die Website und unsere Dienste werden bei externen Hosting- bzw. Infrastruktur-Anbietern betrieben, die Daten in unserem Auftrag und auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen verarbeiten.

4. Kontaktaufnahme

Bei einer Kontaktaufnahme (z. B. per Formular, E-Mail oder Telefon) verarbeiten wir die übermittelten Daten — etwa Name, E-Mail, Telefonnummer, Firmendaten, Nachrichteninhalt und Projektinformationen — zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertragserfüllung) und lit. f DSGVO (effektive Kommunikation).

5. Vertragsabwicklung mit Kunden

Zur Erbringung unserer Leistungen verarbeiten wir Stamm- und Kontaktdaten, Rechnungs- und Zahlungsdaten, Zugangsdaten sowie Projekt- und Leistungsdaten — etwa für Angebote, Projektabwicklung, Abrechnung und die Einhaltung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Nutzung unserer SaaS-Produkte und Online-Dienste

Bei der Nutzung unserer Software-as-a-Service-Produkte (z. B. Cuckoo) verarbeiten wir Registrierungs-, Login-, Nutzungs-, Geräte-, Inhalts-, Support- und Zahlungsdaten — zur Bereitstellung des Dienstes, für Sicherheit, Abrechnung, Weiterentwicklung und Missbrauchsprävention. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. f und — soweit erforderlich — lit. a DSGVO (Einwilligung).

7. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen werden Name, Rechnungsadresse, E-Mail und Transaktionsdaten an externe Zahlungsdienstleister übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Einsatz von Drittdiensten, APIs und Subunternehmern

Wir setzen Dritte ein (Hosting, E-Mail, Zahlungen, Authentifizierung, Analyse, KI/LLM, Automatisierung, CDN, Support). Soweit dabei personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet werden, geschieht dies auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO.

9. Cookies und ähnliche Technologien

9.1 Technisch notwendige Cookies

Für Betrieb und Sicherheit der Website erforderlich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9.2 Analyse-/Marketing-Cookies

Nur mit Ihrer Einwilligung, soweit gesetzlich erforderlich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9.3 Widerruf

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über das Consent-Tool widerrufen.

10. Google Ads / Conversion-Tracking

Soweit eingesetzt, verarbeiten wir Werbe- und Conversion-Daten im gesetzlich zulässigen Rahmen. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) bzw. lit. f DSGVO.

11. Analyse- und Reichweitenmessung

Zur Verbesserung der Website können Nutzungsdaten (Seitenaufrufe, Interaktionen, Gerät, Verweildauer) ausgewertet werden. Eine Einwilligung wird eingeholt, soweit gesetzlich erforderlich.

12. Spam-Schutz / Bot-Erkennung

Zur Abwehr von Spam und Missbrauch setzen wir verhaltensbasierte und technische Erkennung ein. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

13. KI-/LLM-Dienste

Bei der Nutzung von KI-/LLM-Funktionen können Eingaben, Prompts und Metadaten an Dienstleister übermittelt werden. Wir achten auf eine datenschutzgerechte Konfiguration und empfehlen, keine sensiblen Daten einzugeben, sofern dies nicht ausdrücklich abgesichert ist.

14. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

15. Empfänger / Kategorien von Empfängern

Empfänger können sein: Mitarbeitende, Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Kommunikations- und Support-Dienste, Analyse- und Sicherheits-Dienstleister, Subunternehmer sowie Behörden (sofern gesetzlich verpflichtet).

16. Datenübermittlung in Drittländer

Übermittlungen in Drittländer erfolgen nur auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen, Standardvertragsklauseln oder anderen nach DSGVO zulässigen Garantien.

17. Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff und Veränderung zu schützen. Diese werden laufend an den Stand der Technik angepasst.

18. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen sowie auf Widerruf einer erteilten Einwilligung. Zur Ausübung genügt eine Nachricht an hello@webhoch.com.

19. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen die DSGVO verstößt (in Österreich: Österreichische Datenschutzbehörde, dsb.gv.at).

20. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung statt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Gegebenheiten anzupassen. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.